남아프리카공화국(남아공)의 미용·건강제품 제조·판매회사인 클릭스(Clicks)가 인종차별적인 광고를 제작해 논란이 일고 있다. 광고 속에서 흑인 여성과 백인 여성의 머리카락 사진을 놓고 비교하면서 흑인의 검정 머리카락 사진에는 ‘푸석하고 손상되었다’, ‘곱슬거리고 윤기가 없다’며 부정적인 문구를 달아둔 반면, 백인의 금발 머리카락 사진에는 ‘건강하고 고르며 정상적이다’라는 문구를 달아두었다. 해당 광고는 다국적 생활용품 기업인 유니레버(Unilever)의 모발 관리 브랜드인 트레셈메(TRESemme)사(社)의 의뢰를 받아 클릭스 홈페이지에 게재된 것으로 알려졌다. 이에 9.7일(월), 남아공의 야당인 경제자유투사당(EFF, Economic Freedom Fighters)은 클릭스 본사 근처에서 항의 시위를 벌이며 “우리는 클릭스의 인종차별적인 행태가 남아공에서 지속되는 것을 용납하지 않을 것”이라며 규탄했다. 현지 언론에 따르면 최소 1개 이상의 클릭스 매장이 가솔린 폭탄 테러로 인해 경미한 피해를 입었으며, SNS 상에는 클릭스를 규탄하고 인종차별에 반대하는 해시태그와 함께 흑인들의 머리카락 사진이 잇달아 올라오고 있다. 

남아공의 모델이자 자연모발상태로 출전해 2019 미스 유니버스(Miss Universe)에 선정된 바 있는 툰지(Zozibini Tunzi)는 트위터를 통해 “클릭스의 행태는 흑인들의 삶에 대한 존중이 없을 뿐만 아니라 클릭스 내에 다양성이 부재함을 의미한다”며 비난 대열에 합류했다. 해당 광고에 대한 비난 여론이 거세지자 클릭스 측은 “우리는 (흑인의) 천연 모발을 강력히 지지하며, 우리의 광고로 흑인 공동체를 불쾌하게 만든 것에 대해 깊이 사과한다”며 트위터를 통해 사과 성명을 발표했다. 유니레버 남아공 지사 역시 웹사이트에 “자사의 마케팅 캠페인에 사용된 이미지들이 머리카락에 대한 인종차별주의적인 고정관념을 유발한 것에 대해 몹시 유감스럽다”며 사과문을 게재했다. 한편, 머리카락은 남아공뿐만 아니라 아프리카 내에서 민감한 사안으로 앞서 지난 2018년에는 스웨덴의 의류기업인 H&M이, 2014년에는 스페인의 의류 브랜드인 자라(ZARA) 등이 인종차별적인 요소가 포함된 광고로 구설수에 오른 바 있다.